Privacybeleid

Privacybeleid

Dit privacy beleid van Van de Ven Licht en Geluid is van toepassing op alle informatie die we verzamelen van onze klanten via onze website. We zullen alle informatie die onze klanten ons vrijwillig verstrekken, volgens de regels van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschermen. Dit privacy beleid is van kracht voor alle informatie die wij hebben verzameld tussen 1 mei 2018 en het heden, en geldt voor alle verdere informatie die we van onze klanten verzamelen.

1. Verzamelen van gegevens

Wij verzamelen persoonlijke informatie van onze klanten met de bedoeling de producten en diensten die we aanbieden te verbeteren en te personaliseren. Wij verzamelen bijvoorbeeld informatie zoals namen, e-mailadressen, postadressen en telefoonnummers om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn. Wanneer onze klanten bij ons bestellingen plaatsen, worden hun betalingsgegevens ook geregistreerd voor de verwerking van de betaling.

2. Gebruik van persoonlijke gegevens

Wij gebruiken de door onze klanten verstrekte informatie alleen voor de doeleinden waarvoor deze verstrekt zijn. Deze informatie wordt bijvoorbeeld gebruikt om betalingen te verwerken, om klanten op de hoogte te houden van bestellingen die ze bij ons hebben geplaatst, of om klanten te informeren over het aanbieden van aanvullende producten en diensten.

3. Bescherming van persoonlijke gegevens

Wij nemen de nodige maatregelen om de privacy van onze klanten te beschermen. Alle persoonlijke gegevens die onze klanten ons hebben verstrekt, worden beveiligd tegen ongeoorloofde toegang of wijziging.

4. Hoeveelheid persoonlijke gegevens

Hoeveel persoonlijke gegevens we verzamelen, hangt af van de diensten die een klant bij ons afneemt. We verzamelen alleen de informatie die nodig is om de desbetreffende diensten te verstrekken.

5. Verspreiding van persoonlijke gegevens
We verspreiden geen beveiligde informatie, behalve in de volgende gevallen:

– Als een klant expliciete toestemming heeft gegeven voor het delen van hun persoonlijke gegevens met derde partijen;
– Als de wet vereist dat we de gegevens moeten verspreiden;
– Als de persoonlijke gegevens verstrekt zijn aan een ander bedrijf dat deel uitmaakt van hetzelfde bedrijf als wij.

6. Persoonlijke informatie aanpassen of wissen

We bieden onze klanten de mogelijkheid hun persoonlijke gegevens aan te passen. Onze klanten kunnen deze informatie wijzigen of verwijderen via het online klantenportaal op onze website of door contact op te nemen met ons via e-mail of whatsapp.

7. Cookies en tracking

We gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine stukjes informatie die op de computer van een klant worden opgeslagen en door de browser naar ons worden verzonden. We gebruiken ze om bijvoorbeeld de instellingen en voorkeuren van een klant te herkennen, en om de gebruikerservaring te verbeteren. Onze klanten kunnen er ook voor kiezen om cookies te blokkeren. Andere tracking technologieën die hieraan worden gebruikt, hebben alleen als doel het verzamelen van algemene informatie over onze klanten om onze websites en producten beter te laten aansluiten bij hun wensen.

8. Wijzigingen in dit privacy beleid

We behouden ons het recht voor om dit privacy beleid op elk moment te wijzigen. Als er een wijziging wordt aangebracht, plaatsen we een kopie van het nieuwe privacy beleid op onze website. Onze klanten zijn verantwoordelijk voor het regelmatig bekijken van ons privacy beleid om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

9. Contact

Als u vragen heeft over ons privacy beleid of als u toegang wilt hebben tot informatie die wij hebben verzameld, neem dan contact met ons op via e-mail of whatsapp. We zullen proberen uw verzoek zo spoedig mogelijk te verwerken.